Les missions du poste Depuis 50 ans, l'association ADIHAM intervient sur toute la métropole de Lyon, nous sommes le seul service d'aide à domicile qui intervient auprès de tous les publics. Intervention sur 110 communes du Rhône, organisation sectorisé pour limiter les trajets avec des locaux à disposition sur les différents secteurs. Au sein de l'équipe du service Accueil, vous soutenez le pôle Activité (responsables de secteur et assistants techniques) et êtes la 1ère image de notre Association. A ce titre, et sans que ce soit exhaustif, vous assurez : - L'accueil téléphonique de tous les interlocuteurs (salariés, bénéficiaires...) - Le traitement et suivi des demandes de prise en charge des bénéficiaires, - Le soutien à la responsable sur la création et le suivi des prises en charge des bénéficiaires, - La gestion administrative des dossiers des bénéficiaires (contrôle et scan des documents, relance en cas de dossiers incomplets), - La mise à jour et clôture des demandes bénéficiaires - L'enregistrement des suivis CAF sur le portail dédié - L'établissement des devis Le profil recherché De formation Bac +2 en gestion administrative (type BTS ou autres), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel ; votre capacité à travailler en équipe est le garant de votre réussité dans ce poste.Vous êtes rigoureux/se, organisé/e, polyvalent/e, réactif/ve, chaleureux/seVous maîtrisez l'outil informatique Bienvenue chez ADIHAM Depuis 50 ans, l'association ADIHAM intervient sur toute la métropole de Lyon, nous sommes le seul service d'aide à domicile qui intervient auprès de tous les publics. Intervention sur 110 communes du Rhône, organisation sectorisé pour limiter les trajets avec des locaux à disposition sur les différents secteurs. Mais aussi... En nous rejoignant, vous bénéficierez notamment :- D'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 58% par l'employeur- D'une vraie vie d'équipe, et d'un management de proximité, avec des temps de réunions très réguliers- D'une prise e
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