Les missions du poste SEMENTAL est une société leader sur le marché des semences. Nous recrutement un assistant ADV H/F en intérim, avec possibilité d'évolution vers un CDI. Au sein du service ADV (2 personnes), vous travaillerez sous l'autorité du Responsable du Service Clients. Vos principales missions sont : 1-Accueil et renseignements téléphonique 2-Gestion des commandes - Prise de commandes, par mail ou par téléphone. - Enregistrement et mise à jour des commandes dans le respect des conditions commerciales et du disponible. - Affectation des lots sur commandes clients dans le respect des conditions de la gestion du stock. - Envoi des différentes commandes auprès des entrepôts. 3- Gestion de planning des livraisons en collaboration avec le responsable service clients - Gestion des livraisons partielles et information aux clients, mise à jour des commandes clients et dates de livraison suivant les arrivages. - Anticipation des livraisons suivant les arrivages de la semaine et groupement suivant les départements. - Déclenchement des livraisons par messagerie. - Et/ou affrètement dans le respect des dates de livraisons demandées par le client. 4-Gestion administrative - Création et mise à jour des comptes clients sur SAP. - Saisie des tarifications sur SAP. - Affranchissement du courrier à expédier. - Diverses tâches administratives. 5-Support au service ADV - Remplacement dans le service pendant les périodes d'absence. Le profil recherché Vous êtes doté d'une formation Bac +2 : BTS Assistant(e) de gestion ou action commerciale.Vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum et justifiez d'une stabilité dans votre parcours.Vous faites preuve d'un très bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes capable d'argumenter et de proposer des solutions aux clients.Vous êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique. Vous justifiez d'une bonne mémoire, d'une capacité organisationnelle et faîtes preuve de dynamisme. Bienvenue chez Semental SEMENTAL
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