Détail du poste Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au coeur de notre stratégie. Notre direction Centrale pour le bon fonctionnement d'une entreprise, la Direction des Systèmes d'Information a pour mission de proposer des ressources techniques, informatiques et digitales innovantes afin de permettre aux différents acteurs de véhiculer des informations capitales et de communiquer de façon efficace. Traitement informatique, utilisation innovante des données, proposition d'outils révolutionnants les moyens de communication... les terrains d'action sont nombreux. Intégrée à la direction des Systèmes d'Information, la direction des Opérations - Flux entrants a pour principales missions. La gestion des flux entrants courriers et mails (4 millions de flux / an) - Assurer l'identification, la qualification et le routage des courriers et mails vers la GED des back office, - Garantir la bonne exécution des processus d'automatisation de nos flux (IA, RPA, SPA,) - Traiter des actes de gestion (1 million d'actes traités / an) Vos missions Gérer les flux de courriers numériques et de mails : - Identifier les demandes reçues - Orienter chaque demande vers la bonne personne, l'équipe ou le service concerné, selon le sujet Profil recherché - Etudiant en Bac +3/Bac +4 en recherche d'un stage de 3 mois minimum - Bon relationnel - Sérieux(se) et motivé(e) - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Connaissance des outils bureautique Nous rejoindre, c'est : - intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie - relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride - construire sa carrière et développer ses compétences - se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène de
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