Détail du poste Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence à ORLEANS ! Votre rôle sera de développer le réseau de partenaires prescripteurs, et de les sensibiliser aux problématiques liées au maintien à domicile de personnes en perte d'autonomie. Vous êtes en charge également d'évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d'autonomie. Tes missions principales : 1) Développement Développer la présence de Ouihelp sur votre secteur géographique, et assurer la croissance et la pérennité de l'agence. Créer et entretenir des relations pérennes avec les professionnel(le)s de santé et du médico-social du territoire, afin d'accompagner un plus grand nombre de personnes en perte d'autonomie, en leur faisant bénéficier de notre qualité de service : - Développer un portefeuille d'opportunités commerciales au travers d'actions quotidiennes de prospection téléphonique et physique, de prise de rendez-vous, de présentations, et de démonstration de la solution Ouihelp auprès des partenaires ou futurs partenaires prescripteurs. - Promouvoir et incarner Ouihelp. - Assurer la bonne coordination et la qualité du service Ouihelp - Vous êtes objectivé(e) entre autres sur le nombre d'opportunités, le chiffre d'affaires que vous générez, et la croissance de l'agence. Assurer un reporting précis des actions auprès de la responsable de zone. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de notre promesse tant auprès de nos bénéficiaires Ouihelp, qu'auprès de nos prescripteurs. 2) Opérations - Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes. - Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec le ou la coordinateur de secteur et le/la chargé(e) RH - Superviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction d
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