Détail du poste Ouihelp recrute un(e) Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles au Mans ! Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d'autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile. Tes missions principales - - - Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins à domicile, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes. - Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires - Superviser les prestations et vous assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de vos bénéficiaires et de leur entourage. - Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence - Gérer les remplacements en cas d'absences ou de congés Votre Profil : - Expérience professionnelle réussie dans le secteur médico-social - Diplôme niveau 5 validé. (BTS, DUT, DEUST, Titre pro ...) - Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique - Permis B et véhicule Vos Compétences : - Bonne communication - Aisance relationnelle et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles...) - Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification - Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation - Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels Vos Qualités : - Passionné(e) par le contact humain - Résilient(e) - Culture du résultat - Réactif(ve) et autonome - Envie d'apprendre et de se développer Les Avantages Ouihelp : - Programme d'intégration et de formation via la Ouihelp Academy - Programme de Développement des Compétences, des perspectives d'évolutions et de mobilité interne possible (grand groupe national) - Flexibilité du lieu de travail avec des espaces de coworking partout en France - Tickets restaurants via cart
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