Les missions du poste Challancin est un acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, situé dans le Top 10 du classement des entreprises de propreté et de sécurité. Société familiale parmi les plus anciennes du domaine, elle bénéficie de près de 90 ans d'expérience et de plus de 9 000 collaborateurs. Présent dans toute la France, le Groupe ne cesse de s'accroitre et de se développer, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, des secteurs publics et privés. Riche en diversité, nous accordons une importance particulière à la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous cherchons à permettre à tous de révéler leur potentiel et d'évoluer dans un environnement encourageant et familial. Pour davantage d'informations : https://groupe.challancin.fr/ - Recruter, organiser les remplacements, mettre en place les agents, former, intégrer et manager une équipe de polyvalent à l'utilisation des produits et des procédés de nettoyage, notamment à la vitrerie. - Assurer la gestion administrative des équipes. - Animer quotidiennement la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client. - Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établi avec le client. - Veiller au respect des règles de droit social et à l'application de la démarche Qualité & Environnement. - Contrôler les règles d'hygiène et de sécurité. - Assurer le réassort des produits et consommables et garantir la dotation en EPI (équipements) des agents. - Garantir les rentabilités par chantier tout en veillant au respect du cahier des charges et au maintien de la satisfaction du client. - Chiffrer les devis de travaux exceptionnels, participer aux visites d'appels d'offres. - Assurer un reporting de vos activités. Le profil recherché - Animé(e) par le terrain, réactif(ve), à l'écoute et rigoureux(se), avec un sens aigu duservice- Aimer le travail en équipe et le contact avec les clients- Détenir des qu
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