Détail du poste En quelques mots... - Développer et faciliter l'accès aux droits des assurés de l'Assurance Maladie - Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladie et accompagner son usage Votre mission de Service Civique Objectifs La Cpam de la Sarthe vous offre un travail qui a du sens au quotidien, contribuant à apporter des solutions concrètes aux assurés que vous recevrez au sein de notre accueil physique. Objectif citoyen Cette mission de solidarité permet de faciliter l'inclusion numérique et l'assistance aux assurés par votre présence et vos explications sur le fonctionnement des bornes numériques disponibles au sein de l'accueil. Vous facilitez l'accès aux droits et démarches des assurés dans une logique de service public. Vos missions seront d'accueillir et d'orienter les assurés vers les différents canaux en fonction de leurs demandes (conseiller clientèle, borne multi-services...) et de promouvoir l'offre numérique en accompagnant à son usage (compte Ameli, application smartphone...). Pour plus de renseignements sur la Cpam de la Sarthe, n'hésitez pas à consulter notre rapport d'activité : Actions Vous êtes intéressé·e par une mission sociale et disposez d'un bon sens du relationnel et de facilités avec les nouvelles technologies, le/la volontaire se verra confier les activités suivantes : Développer et faciliter l'accès aux droits des assurés de l'Assurance maladie Accompagner les différents publics dans l'accès aux droits au sein des sites d'accueil de l'Assurance maladie, en particulier les jeunes, les retraités modestes et les assurés en risque de non-recours aux droits ; Promouvoir l'offre de service de l'Assurance Maladie qui facilite l'accès à une couverture complémentaire santé : la Complémentaire Santé Solidaire, Orienter si nécessaire vers un conseiller de l'Assurance Maladie ou vers un assistant du service social. Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance maladie et accompagner son usage Promouvoir l'offre de services numériques (Compt
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