Groupe Clim recherche un Technicien systèmes et réseaux H/F à Bayonne en CDI. Vous aurez pour principales missions : - Assurer la maintenance des PCs et serveurs sous la direction du chef d'équipe. - Prendre en charge les tickets de demande de support informatique, résoudre les problématiques niveau 1 & escalader les demandes. - Réaliser des missions d'inventaires et de suivi du matériel. - Actualiser et entretenir matériel et logiciel afin d'améliorer la performance du réseau. - Configurer le matériel et installer les logiciels d'administration du réseau. - Surveiller les taches d'administration (sauvegardes, logs de sécurité, maintenance.). - Former les utilisateurs et les assister en cas de panne (hotline). Compétences: - Réseau : IP, VLAN, routeur, switch - Systèmes : Windows Server 2016-2019 - Sécurité : Firewall, Fortinet serait un plus - Aisance relationnelle - Gestion des appels de support téléphonique Qualification des incidents - Qualification des incidents
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