Les missions du poste Au sein de la Direction Technique Orange France (DTOF), la Direction de l'intervention (DINT) a pour enjeux de délivrer des interventions de qualité, en respectant les engagements de services pour nos clients et nos partenaires, améliorer l'efficacité économique de l'intervention Orange, de construire, mener et partager les évolutions des métiers de l'intervention afin de maintenir notre position de leader sur les réseaux tout en valorisant les équipes, et de contribuer à la réduction de l'empreinte carbone de l'intervention. Je recrute un Technicien Boucle Locale à Clermont-Ferrand au sein d'une équipe de 14 techniciens, et 4 Coordinateurs Boucle Locale à la Direction Interventions Réseaux Auvergne Loire. Assurer la qualité, la disponibilité et la modernisation du réseau fibre d'Orange, en garantissant une production efficace de clients et un contrôle rigoureux de nos fournisseurs, tout en réalisant des interventions de maintenance, de prévention et de contrôle. Responsabilités clés Intervention sur le réseau fibre et cuivre - Travailler en binôme sur les réseaux fibre optique (FTTH, FTTO, FTTE, FORS) et cuivre en assurant la production de nouveaux clients fibre et assurer le SAV fibre et cuivre dans les délais. - Participer activement à la modernisation, au réaménagement et à l'optimisation du réseau Fibre Entreprises pour soutenir la croissance commerciale. - Réaliser des interventions de dépannage, de maintenance préventive et corrective, en respectant les délais contractuels. - Contrôler la qualité des installations et des interventions, en vérifiant la conformité aux normes de sécurité, environnement et qualité. Contrôle et gestion des fournisseurs - Superviser et contrôler la qualité des prestations réalisées par nos fournisseurs lors des interventions sur le réseau fibre. - Vérifier la conformité des équipements et des travaux réalisés par les fournisseurs, en assurant le respect des standards techniques et contractuels et facturations.
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