Les missions du poste Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer puis réparer les dommages. Polyexpert Construction, c'est plus de 100 collaborateurs sur 15 bureaux en France avec une croissance soutenue avec une ambition de devenir un acteur majeur de notre marché. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine où l'entraide et la coopération sont au coeur des valeurs ? Notre bureau de Toulouse recherche un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) pour rejoindre une équipe dynamique de 12 personnes. Vous serez le ou la partenaire de l'expert construction: vous formerez un véritable binôme permettant la bonne gestion des dossiers d'expertise et l'optimisation des ressources. Vos missions principales : - Gestion administrative des dossiers : réception et préanalyse des demandes adressées aux experts, répartition et ouverture des dossiers, dans le respect des procédures internes et des exigences clients - Suivi opérationnel : planification des rendez-vous, organisation des réunions, rédaction des convocations, suivi des délais, mise à jour des informations dans les outils internes - Accueil et communication : réception des appels (assureurs, assurés, prestataires), traitement des demandes simples ou orientation vers les bons interlocuteurs - Tâches administratives courantes : rédaction de courriers, classement, archivage, etc. Notre bureau se situe à proximité de la cité de l'espace. Le profil recherché Le poste est fait pour vous si :Vous savez suivre des processus avec méthode.Vous avez fait preuve de rigueur et savez gérer vos priorités.Vous avez de solides capacités rédactionnelles : l'orthographe est votre alliée.Vous aimez travailler dans une équipe à taille humaine, dans un esprit de c
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