Les missions du poste Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie - Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité - Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données... Le profil recherché Vous :Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisationAvez le sens du relationnel client et du travail en équipeEtes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétionSavez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivitéMaîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)Expérience de 3 ans minimum dans le secteur de l'automobiles Etes titulaire d'un permis B. Bienvenue chez Renault Group Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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