Les missions du poste METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien qualité (H/F) pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous ! Missions principales Activité principale: Améliorer la performance et la robustesse du traitement des écarts internes. Définir, fiabiliser et suivre les indicateurs (KPI) - Prendre en compte la procédure de traitement des non-conformités et aligner le process interne aux requis du document ( 8D, A3). - Mettre en place une revue de traitement des non-conformités internes , suivi des KPI et points de blocage au DM Qualité , rédiger la fiche de description du process, SIPOC + RACI. Activités secondaires: Participer à des actions de contrôles en back-up en cas de besoin. Réaliser des actions transverses avec le responsable qualité en fonction des urgences Process de recrutement - Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline - Un Entretien Technique - Rencontre avec le client Bienvenue chez Metaline
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