Les missions du poste GENY INTERIM STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients un responsable télévente (H/F) basé dans le secteur de Strasbourg (67). Dans le cadre de son développement, notre entreprise cliente recherche un(e) Télévendeur(se) dynamique et organisé(e), chargé(e) d'assurer la gestion commerciale et administrative des commandes clients tout en garantissant un service de qualité. Missions principales : - Saisir informatiquement les commandes reçues par téléphone, fax ou e-mail, conformément aux habitudes de consommation des clients - Informer les clients sur les produits et services proposés, les tarifs, les modalités de paiement ainsi que les délais de livraison - Présenter et promouvoir les opérations commerciales, promotions périodiques et actions marketing en cours - Assurer la promotion des nouvelles références et participer à la vente des produits en surstock ou en dégagement - Assurer le suivi du service après-vente - Éditer, contrôler et classer les bons de livraison journaliers par tournée pour faciliter les livraisons - Justifier et assurer le suivi des bons de livraison émargés par les clients - Élaborer et suivre un planning d'appels clients - Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux rattachés aux différents clients Avec plus de 25 ans d'expérience, Geny Intérim est votre partenaire emploi de proximité ! À la recherche d'une nouvelle mission ? Notre équipe est à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches et vous proposer des opportunités adaptées à votre profil. Ensemble, trouvons l'emploi qui vous correspond. Le profil recherché Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du relationnel, capable de gérer efficacement la relation client tout en faisant preuve de rigueur, de réactivité et d'un véritable esprit commercial.Sont attendus: - Excellentes capacités de communication orale et écrite - Sens du service client et aisance téléphonique - Organisation, autonomie et gestion des
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