Détail du poste AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ? ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d'entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Rejoignez Arval en alternance et devenez acteur de la mobilité durable! En tant que Responsable de compte junior, vous apprendrez à piloter des contrats de location (LLD), à négocier des avenants, et à utiliser nos outils métiers pour conseiller nos clients (segment MID Market). Au sein de l'agence de Marseille, dans une équipe d'une dizaine de personnes, dans le cadre de vos missions, vous: - Vendrez les solutions de mobilité ARVAL à nos clients : - Ecouterez et analyserez les besoins clients - Etablirez des devis et états de parc pour les clients - Suivrez les retours clients et adapterez la proposition commerciale - Préparerez des supports commerciaux : - Collaborerez avec l'Ingénieur Commercial Externe pour préparer des présentations (Business/Fleet Review) - Intégrerez des préconisations personnalisées (optimisation fiscale, adéquation parc/usage) - Serez en charge des aspects Contrôle et Conformité : - Piloterez les encours financiers des clients - Récolterez les éléments nécessaires à la réalisation de l'étude KYC - Respecterez les principes de Protection des intérêts Clients (PIC) Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d'évaluation de votre alternance sont prévus, à l'issue de votre période d'essai, à mi-parcours et en n de contrat. Ce poste, basé à Marseille,
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