Les missions du poste DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie. DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention. Guidé par des valeurs fortes - esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité - DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au coeur de notre mission. Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? Freddy recherche son/sa futur/e Key Account Manager Industrie à Toulouse. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes. Votre rôle : En tant que Key Account Manager Industrie vos principales missions seront : Commercialisation des offres et/ou des produits - Définir et promouvoir l'offre, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation. - Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client. - Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes. - Élaborer les devis et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres. - Garantir la qualité de la rédaction des mémoires techniques, de chiffrage, du montage des contrats. Gestion du portefeuille grands comptes/comptes clés - Construire une relation personnalisée avec chaque client. - Rencontrer les clients sur leur site. - Assurer la mise en oeuvre les plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec le plan stratégique de l'entreprise. - Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients. - Gérer les réclamatio
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