Les missions du poste Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Notre client du secteur médical recherche un Manager d'équipe enregistrement/réception (15h - 23h). Le/la responsable d'équipe assure l'encadrement opérationnel d'un groupe d'opérateurs de saisie et de manutentionnaires en réception. Il/Elle veuille au bon déroulement des activités d'enregistrement administratif, au respect des procédures qualité, à la sécurité et à la performance de son équipe, dans le respect des exigences réglementaires et des objectifs. Il/Elle s'assure de la bonne application des exigences qualité, réglementaires et HSE. Vous aurez notamment la responsabilité de : 1.Encadrement et organisation - Planifier et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe (suivi des effectifs) - Assurer la répartition des tâches et la gestion des plannings (suivi des horaires) - Encadrer, motiver et accompagner votre équipe dans leur montée en compétences - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe. - Animer les équipes et suivre individuellement les agents - Mise en place et suivi de tableaux de bord et de KPI. 2.Formation et développement - Identifier les besoins en formation des agents et organiser des formations internes (évaluation des compétences et habilitations) - Participer à l'élaboration des procédures et à leur mise à jour. 3.Suivi technique et qualité - Veiller au respect des délais d'enregistrements et à la conformité des dossiers selon le Système de Management de la qualité - Participer à la mise en oeuvre et au suivi des actions d'amélioration continue Profil - Vous avez une expérience significative en management d'équipe et pilotage de performance. - Vous aimez avoir un rôle très opérationnel avec une composante essentiellement sur le terrain dans l'animation des équipes et dans le traitement des anomali
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