Description
Nous recherchons pour le compte de notre client Un(e) Technicien(ne) support informatique (H/F), pour une mission d'intérim de longue durée basée à Marignane (13). Dans le cadre de ce projet, vous avez pour mission d'assurer le support de proximité, l'assistance et la résolution technique de niveau 1 à 2. Vous réalisez le support aux utilisateurs, installation et configuration en télé-déploiement des applications métiers, le diagnostic des incidents, l'installation de poste de travail, et la mise à jour des outils internes. Compétences techniques souhaitées : mastérisation et utilisation des outils de déploiement, systèmes Microsoft, maintenance matériel, gestion ticketing via ServiceNow et Jira et connaissance RGPD, ITIL. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans ce domaine. Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques (Windows, office, google suite) Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe