Product Owner IT (RUN / Production) H/F

Description

RESPONSABILITÉS : Contexte : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions des infrastructures mutualisées du SI naTran, nous recherchons un Product Owner IT (RUN / Production) intervenant sur des activités RUN et BUILD, dans un environnement critique à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Le Product Owner IT (RUN / Production) est responsable de la MCO/MCS des infrastructures : · Piloter l'infogérant · Garantir la disponibilité et la sécurité permanente des infrastructures · Analyser et traiter les incidents · Construire, coordonner et animer des plans d'actions dans le cadre de résolution d'incidents, de crises ou de problèmes · Planifier des opérations de maintenance ou d'évolution sur des infrastructures transverses dans le respect des processus définis par le client · Assurer le suivi et la coordination des multiples acteurs · Assurer la communication liée à ce type d'opération · Garantir le maintien à jour de la documentation d'exploitation et la compléter si nécessaire · Assurer le reporting des faits marquants et des risques auprès des responsables de prestation L'Appui Product Owner est en charge des activités BUILD des infrastructures : · Piloter et contribuer aux études d'évolution · Être responsable du volet infrastructure dans le cadre des projets Périmètre technique : · Environnements de virtualisation VMware · Outillage (serveur de métrologie, serveur de transfert de fichiers, serveur de licences, serveur de patching) · Infrastructures physiques (baies de stockage, serveurs) · Technologies de stockage NAS/SAN PROFIL RECHERCHÉ : Compétences techniques requises : · ITIL · Expérience en pilotage d'infogérance · Gestion de parc d'infrastructures · VMware · Stockage NAS, SAN · Environnement Windows et Red Hat Livrables attendus : · Mise à jour des documents d'exploitation et de suivi (OneNote, Excel, etc.) · Comptes rendus de réunions · Plans d'actions · Planning projets et opérations Ce que nous vous prop