Détail du poste Description du poste: Au sein de notre agence de Mérignac, vous intégrez les équipes Opérations et prenez en charge la gestion technique, opérationnelle et managériale en tant que Operations Manager. Vous encadrez deux Team Leaders, euxmêmes responsables d'une trentaine de collaborateurs. Missions : - Suivi technique et pilotage des activités : - Garantissez la satisfaction client en assurant le suivi opérationnel, la résolution des problématiques techniques et l'animation de points réguliers, - Collaborez étroitement avec plusieurs commerciaux pour piloter les projets, en veillant à la qualité du delivery et à la rentabilité financière, - Contribuez au développement et à l'évolution des activités dont vous avez la responsabilité, - Réalisez la clôture mensuelle de vos projets en coordination avec les interlocuteurs internes, - Apportez ponctuellement votre expertise technique pour soutenir les équipes opérationnelles, - Participez au développement commercial de votre périmètre, notamment via la réponse à des appels d'offres auprès de clients existants ou prospects. - Management d'équipe - Vous assurez l'encadrement opérationnel des collaborateurs intervenant sur vos projets, - Organisation du travail, animation quotidienne, intégration des nouveaux arrivants, gestion des absences et congés, - Développement et fidélisation des talents via les entretiens annuels d'évaluation et la définition des objectifs. - Sécurité et conditions de travail : - Animation de la démarche sécurité au sein des équipes, - Veille au respect des règles en vigueur et à la conformité des conditions de travail, - Application et suivi des normes HSE. - Recrutement et développement des compétences : - Contribution aux actions de recrutement pour renforcer les effectifs, - Mise en oeuvre d'actions de formation et de développement des compétences. Profil : - Issu d'une formation Bac +5 en ingénierie électronique et mécatronique, vous disposez d'au moins 10 années d'expérience, idé
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