Les missions du poste Leader de l'assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s'appuie sur l'engagement de ses 7100 collaborateurs en France et dans 9 autres pays, pour protéger et accompagner ses clients au quotidien. À travers nos trois métiers - épargne/retraite, prévoyance/emprunteur/collectives et dommages - nous proposons une offre complète de produits et services à destination des particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises, distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, se distingue par sa capacité d'innovation et la qualité de sa gestion des sinistres. Elle accompagne ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2 500 collaborateurs. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons aujourd'hui un Manager pour l'une de nos équipes, composée d'une dizaine de collaborateurs. Vous aurez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de gestionnaires de sinistres IARD. Vous serez garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats. MISSIONS Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables. Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de sinistres de l'équipe. Vous assurez un conseil technique de 1er nive
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