Les missions du poste Notre client est un éditeur européen de solutions de cybersécurité spécialisé dans la gestion des identités et des accès privilégiés (IAM/PAM). Présent dans plus de 16 pays et coté en bourse, il protège les infrastructures critiques de milliers d'organisations publiques et privées à travers le monde. En forte croissance (+30% CA visé en 2026), il structure cette année une accélération majeure de son modèle de distribution indirecte - partenaires revendeurs, intégrateurs, distributeurs - qui représente déjà 90% de son chiffre d'affaires. Dans ce contexte, il crée un poste dédié de Channel Operations Manager pour piloter et optimiser l'ensemble des opérations partenaires à l'échelle européenne. Rattaché(e) au Revenue Operations Manager et en étroite collaboration avec le VP Channel (anglophone, basé en Allemagne), vous êtes le pivot opérationnel entre les équipes Revenue Ops et l'écosystème partenaires de notre client. Vous structurez les processus du canal indirect de bout en bout - du lead à la clôture - et vous assurez que la performance channel soit pleinement visible, mesurable et pilotée dans Salesforce. Vous jouez également un rôle clé dans le déploiement et l'adoption du PRM Salesforce auprès des partenaires (go-live prévu juin/juillet 2026). Ce rôle N'EST PAS un rôle commercial : vous n'êtes pas Channel Account Manager, vous n'avez pas d'objectifs de vente directe. Ce rôle N'EST PAS un poste d'administrateur technique Salesforce : vous comprenez et utilisez Salesforce à un niveau business/process, pas en développement. C'est un rôle d'operations pur, au service des équipes qui développent le business avec les partenaires. VOS MISSIONS Maîtriser le cycle de vie du partenaire - Définir et standardiser les processus channel de bout en bout : lead routing, deal registration, opportunity ownership, renewal - Assurer l'alignement avec les processus Sales globaux (mêmes stages, mêmes règles) - Documenter les mécaniques propres à la ven
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression