Les missions du poste Staff, agence d'emploi italienne est l'un des leaders sur le marché en Italie. Nous poursuivons notre croissance et ouvrons deux nouvelles agences en France. Notre équipe met en exergue ses valeurs de proximité, réactivité et sens du service auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises prospects ou clients. Chers(es) futurs(es) collaborateurs(trices), n'hésitez pas à consulter nos offres d'emploi CDD/CDI et Intérim, nous serons ravis de vous accompagner dans vos recherches d'emploi. STAFF recrute pour l'un de ses clients, acteur incontournable du retail premium, un(e) Stock Controller en CDI, garant(e) de la gestion optimale des stocks et de la performance opérationnelle du point de vente. En tant que Stock Controller, vous êtes un acteur clé de la performance du point de vente. Vous assurez une gestion optimale des stocks et contribuez directement à l'efficacité des opérations en réserve, tout en garantissant la disponibilité des produits pour les clients, au bon moment et au bon endroit. Vos missions principales - Développer la connaissance produit - Soutenir les équipes de vente pour optimiser l'expérience client - Gérer le service après-vente (retours, échanges, garanties) - Traiter les réclamations avec professionnalisme - Appliquer les procédures internes - Assurer une gestion administrative rigoureuse - Superviser les flux (réception, stockage, réassort) - Suivre les niveaux de stock et éviter ruptures/surstocks - Maintenir une réserve organisée, propre et sécurisée - Participer au merchandising - Améliorer la disponibilité et la visibilité des produits - Contribuer à un parcours client fluide Le profil recherché Expérience similaire en gestion de stock, idéalement dans le retailSens de l'organisation, rigueur et réactivitéEsprit d'équipe et sens du serviceCapacité à travailler dans un environnement dynamiqueMaîtrise des outils informatiques de gestion de stock Bienvenue chez STAFF SPA Staff, agence d'emploi italienne est l'un des l
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