Description du poste : POSTE NON LOGE - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique en langue française et étrangère (anglais) -Traitement quotidien des courriers et des emails -Application et suivi des procédures d'accueil en collaboration avec les référentes qualité -S'assurer de la bonne tenue de l'espace accueil et des abords extérieurs de l'OT (propreté, rangement) -Collecte, mise à jour et diffusion de l'information touristique et des affichages -Suivi des stocks de documentation et réassort sur les présentoirs -Recensement des informations auprès des socioprofessionnels de la station -Contribution au bon fonctionnement du service -Valorisation du territoire local et départemental -Encaissement des diverses ventes effectuées -Suivi des inscriptions aux animations de la station -Support ponctuel aux autres services (notamment évènementiel) Compétences : - Qualité relationnelle, sens de l'accueil et du service -Savoir communiquer et travailler en équipe -Être force de proposition et savoir prendre des initiatives -Maîtrise de l'anglais exigée et seconde langue appréciée -Aisance et compétences informatiques (logiciel bureautique, excel, word, photocopieurs) -Sens de l'organisation et de l'adaptation -Disponibilité les week-ends (samedi et/ou dimanche) -Connaître le territoire serait un plus -Excellente présentation, soignée et correcte, souriante -Expérience dans le secteur de l'accueil touristique appréciée
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