1 agent d'accueil et d'information (F/H/X) En CDD à temps plein Lieu de travail : 5 boulevard Taine, Annecy La filière lutte contre les exclusions intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Sociaux, lieux d'accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (SPADA, CADA, HUDA, CPH). Poste Vos missions principales seront : Accueillir et informer personnes accueillies lors de leur arrivée dans l'établissement Être à l'écoute du public accueilli, maintenir un climat convivial, assurer une médiation lors de conflits internesli> Participer à la vie du service en permettant aux personnes d'avoir accès aux prestations de l'accueil de jour Favoriser l'instauration d'une relation de confiance adaptée aux repères culturels des personnes accueillies Adapter sa posture professionnelle face à des codes sociaux et culturels variés Faciliter la communication avec des publics allophones ou en situation de barrière linguistique Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. Date de prise de poste souhaitée 01/07/ Informations pratiques liées au poste La rémunération est appréciée selon la Convention Collective Nationale de la Croix Rouge Française et varie selon votre ancienneté; Travail en weekend et jours fériés par roulement Le cas échéant : Mise à disposition d'un véhicule de service pour effectuer les déplacements nécessaires à l'exercice du poste
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