Notre agence Adéquat Saint Raphaël recrute un Chargé d'accueil et de relation voyageurs (H/F) pour une mission d'un mois pour un remplacement, située à Saint Raphaël pour son client spécialisé en Transport. horaires de journées en roulement - pouvant inclure les weekends et jours fériés Vos futures missions : * Vente et commercialisation des titres de transports en respectant les procédures et objectifs de vente. * Informer les clients sur les différents produits et services * Assurer la gestion des paiements et l'émission des titres de transport. * Renseigner les clients sur les horaires, itinéraires et tarifs des trajets régionaux * Accueillir et orienter * Aider à la gestion de flux en situation normale ou perturbée. * Excellent sens du service client, avec une capacité à répondre à des demandes variées. * Aisance dans les échanges verbaux et capacité d'adaptation face à des situations imprévues. * Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. * Autonomie et responsabilité dans la gestion des opérations de vente. Le Profil Adéquat : * une formation dans le domaine du commerce, de la vente ou du transport est appréciée. * Une expérience dans la vente, le commerce ou le service client, idéalement dans le secteur du transport. * Maîtrise de l'anglais niveau B2 * Dynamisme et réactivité. * Sens de l'écoute et du service. * Bonnes capacités de communication. * Aime travailler en équipe Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, log
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