Poste pour une personne cherchant à consolider ou développer des compétences dans des missions d'accueil du public et de relation clientèle. Le candidat doit avoir une appétence pour les outils numériques. Le poste nécessite de rester en position debout plusieurs heures dans la journée. La Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion proposant un service de conciergerie aux entreprises. Elle propose aux salariés des entreprises un large panel de services clé en main répondant a tous les besoins du quotidien. De la livraison de courses a la garde d'enfants en passant par le repassage a domicile ou la prise de rendez-vous, tout est fait pour simplifier au maximum la vie des salariés. Ainsi déchargés de certaines tâches du quotidien, les collaborateurs peuvent se concentrer sur leur travail et libérer du temps pour leur famille et leurs loisirs et ainsi faciliter leur quotidien. Le poste de travail est basé à L'Accordeur. L'agent d'accueil propose et coordonne les services (y compris la présence de prestataires externes sur place) et travaille avec un binôme chargé de la logistique. Il/elle y assure l'accueil physique, prends et traite les commandes des utilisateurs de la conciergerie. LES MISSIONS : Accueil / Orientation : - Assure l'accueil physique et téléphonique impliquant une bonne connaissance des activités de l'ensemble des résidents). - Note et communique les messages en cas d'absence des membres de l'équipe ou des résidents - Assure le relais d'information auprès des résidents (arrêt maladie, absences ponctuelles, urgences.) - Participe ponctuellement à des événements Administration : - Assure la réception et le suivi du courrier, - Enregistre le courrier le transmet aux différents services (résidents et associations), - Transmets les factures enregistrées au responsable de structure pour l'analytique et au retour scanne celles-ci sur le réseau et transmets à la comptabilité pour paiement, La logistique : - Assure la préparation des salles
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