FORMAZOT OCÉAN INDIEN, centre de formation de proximité à taille humaine, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Agent d'accueil (H/F) au sein d'une agence immobilière saisonnière dans le cadre d'une formation en alternance. Spécialiste de l'accompagnement des apprenants, FORMAZOT place la réussite, la proximité et le suivi individualisé au cœur de ses formations, afin de sécuriser chaque parcours professionnel. Vos missions en entreprise : Accueillir et renseigner les clients Informer sur les tarifs et calculer les taxes de séjour et extras Gérer et suivre les réservations Mettre à jour les fiches de séjour et suivre les dossiers clients Encaisser les paiements et assurer le suivi financier des séjours Organiser les arrivées clients Réaliser les procédures d'entrées (check-in) et de sorties (chek-out) sur site Effectuer les visites des logements Planifier et coordonner les prestations de ménage Gérer et répartir les demandes entrantes (mails, appels, web) Suivre les dossiers contractuels (mandats, compromis, signatures électroniques) Vérifier la conformité et la qualité des annonces immobilières Optimiser la visibilité des annonces (marketing digital) Assurer le suivi administratif et l'archivage des dossiers Réaliser les opérations comptables courantes (rapprochements, facturation, reporting) Travail le samedi et dimanche uniquement les semaines paires Formation proposée : Titre Professionnel Responsable d'Etablissement Marchand - niveau Bac+3 Durée : 13 mois Rythme d'alternance : 1 jour par semaine en centre de formation 4 jours par semaine en entreprise Lieu de formation : Éperon - Saint-Paul Au sein de FORMAZOT, vous évoluerez dans un environnement bienveillant, favorisant l'écoute, la proximité et un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation. Profil recherché : Sens du contact et goût pour la relation client Dynamisme et motivation Esprit commercial et force de proposition Capacité à travailler en équipe Rigueur et
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