Les missions du poste UFR, Direction, Service : Direction de la Formation et de l'Innovation Pédagogique (DFIP) Service de la Formation Continue Universitaire (SFCU) Localisation géographique : Amiens centre Réaliser des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine d'activité de la formation continue de son secteur et assurer la gestion administrative en VAE. Recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information nécessaire au bon fonctionnement. Activités principales Assurer l'accueil physique, téléphonique et par mail, ainsi que l'orientation des interlocuteurs internes et externes (enseignants, étudiants, stagiaires, partenaires extérieurs) dans le cadre d'un portefeuille de formation et de la VAE Prendre en charge les formalités administratives et budgétaire d'un ensemble d'apprenants (gestion des présences, des transports, des repas) et légales (convention de stage, attestation, certificat, contrats d'alternance, avenants, facture) Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion de la formation continue (FCA manager, Apogée, Kairos, Defi , ...) Suivre les dossiers en formation continue et relancer les interlocuteurs internes ou externes concernés Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier Classer et archiver des documents Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité Appliquer les procédures qualité en vigueur Activités associées Assurer l'intérim sur certaines activités du périmètre d'autres agents du service ou réaliser une tâche en fonction des besoins du service, sous couvert du supérieur hiérarchique. Le profil recherché Bon sens relationnelSens de l'accueilRigueur et organisationBonne capacité d'écouteAutonomieBonne maîtrise de l'expression orale et écrite Bienvenue chez Université de Picardie Jules Verne UFR, Direction, Service : Direction de la Formation et de l'Innovation Pédagogique (DFIP) Service de la Formation Continue Universitaire (SFCU)Localisation géographique : Amie
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