Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave ! Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier de Assistant(e) commercial(e) & Administratif(ve) sédentaire en apprentissage au sein de l'agence de Mulhouse. Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ? Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, nous te confierons des missions polyvalentes commerciales & Administratives avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers. Tes missions seront les suivantes : - Relation client : traitement des demandes entrantes (appels/ mails), appels téléphoniques, analyse des besoins clients, puis vous les conseiller et les fidéliser en tissant des liens avec eux une relation de confiance et de satisfaction ; - Elaboration des devis; - Qualification et enregistrement des saisies d'offres ; - Traitement des relances commerciales ; - Réalisation d'offres simples en autonomie sur demandes entrantes standards ; - Gestion des commandes ; - Suivi du portefeuille clients et fidélisation ; Choisis-nous ! En rejoignant Apave, tu intègres plus qu'un groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. Nous rejoindre, c'est : Rejoindre Apave en tant qu'alternant/apprentie, c'est aussi bénéficier d'avantages, au même titre que nos collaborateurs. Être accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés Une autonomie et des responsabilités progressives Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage. Bénéficier des avantages : Une rémunération sur 13 mois à définir notamment selon votre
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