Le Groupe ROULLIAUD, Spécialiste du second oeuvre, est constitué de 5 entreprises et regroupe près de 220 collaborateurs. La Société MOUNIER fait partie du Groupe ROULLIAUD, a été créée en 1962, et est spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries en aluminium et PVC. Elle intervient pour tous types de travaux de menuiserie, serrurerie et métallerie et dispose d'un atelier de serrurerie, situé à Monnaie (37). Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires en CDI pour notre agence MOUNIER, située à Monnaie. Rattaché(e) au directeur d'exploitation, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects, auprès d'une clientèle majoritairement composés de particuliers situés en Indre et Loire et départements limitrophes, et assurez le suivi complet des affaires confiées : - Prise en charge des demandes clients (particuliers, assureurs, experts) - Analyse des besoins, relevés sur site et propositions techniques - Chiffrage des travaux et établissement des devis - Réalisation des commandes - Négociations tarifaires avec les fournisseurs - Suivi administratif et financier des dossiers - Planification et coordination des interventions avec les équipes internes et/ou sous-traitants - Suivi de l'exécution des travaux jusqu'à la réception - Garantie de la qualité, des délais et de la satisfaction client Profil : - Formation technique ou expérience significative en menuiserie, serrurerie, métallerie - À l'aise dans la relation client, notamment avec une clientèle de particuliers - Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation - Bon esprit d'équipe et sens du service Vous aimez travailler en autonomie et avez un excellent sens client ? Collectif est un mot qui fait sens pour vous ? Rejoignez nos équipes au sein d'une entreprise à taille humaine à l'esprit familial. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP Menuiserie ou d'un Bac Technique.
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