Correspondant informatique à la BU (H/F)

Description

Contexte du recrutement Le Service Commun de Documentation (SCD) de l'Université de Montpellier Paul-Valéry dessert une communauté d'environ 23 000 étudiants et 1500 personnels, dont 800 enseignants (enseignants-chercheurs, enseignants et chercheurs). Le SCD pilote la politique documentaire de l'université en développant une offre de service, sur place ou à distance. Il regroupe trois bibliothèques universitaires, à Montpellier et Béziers, ainsi qu'une vingtaine de bibliothèques associées. Le Learning Center ATRIUM, où est implanté le poste, est une structure ouverte début 2024 sur le site principal de l'université, à Montpellier. Le poste est affecté au service informatique du SCD. Ce service assure la maintenance de premier niveau du parc informatique des BU de l'université (environ 450 PC), du parc audiovisuel (environ 40 écrans), des copieurs professionnels et publics (une quinzaine de machines). Missions Mission 1 : Correspondant informatique (60%), en binôme avec un autre agent, et en collaboration avec la direction informatique informatique de l'Université (DSIN) : - Assurer le dépannage de premier niveau sur l'ensemble des ordinateurs (ordinateurs des agents et ordinateurs pour le public) du SCD. - Déployer les postes publics du SCD à partir de matrices SCCM. - Installer et assister l'équipe de la BU pour les logiciels. - Assurer le suivi des licences et des garanties avec l'outil GLPI de la DSIN de l'université. - Gérer les copieurs et solution d'impression centralisée Sedeco-Capmonétique et Papercut. - Gérer le matériel en prêt étudiants (ordinateurs, vidéoprojecteurs etc.), former les médiateurs numériques à cette tâche, réinitialiser les ordinateurs et assurer les relances pour les retards importants en l'absence des médiateurs. - Assurer le dépannage de premier niveau des écrans connectés de la BU ATRIUM, en collaboration avec la DMG. Mission 2 : Accueillir les publics et promouvoir les services de la BU Atrium (30%) - Accueillir, renseigner et