Les missions du poste Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit... Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. Notre client : Groupe européen multi sites du Domaine de la Santé, développe son équipe Informatique. Nous recrutons un Technicien Support Informatique N1/N2 H/F, pour travailler en autonomie au sein d'un service de 4 personnes réparties en France. Missions principales : - Apporter un support aux utilisateurs en prenant en charge les incidents et demandes de niveau 1 à 2 (Matériel et Logiciel) - Coordonner et suivre les incidents avec les prestataires - Assurer un support téléphonique - Gérer le parc bureautiques (PC, imprimantes, téléphonie...) - Déployer et Paramétrer le matériel informatique - Assurer la Maintenance et la Mise à jour du parc informatique, - Appliquer et Contribuer aux règles et aux procédures Informatiques - Participer à la gestion des stocks du matériel informatique - Respecter les conditions d'hygiène et de sécurité en environnement médical - Participer aux projets d'évolution du Système d'Information - Sensibiliser les utilisateurs aux règles et bonnes pratiques informatiques - Mettre en place des formations Missions secondaires : - Participer à la mise en oeuvre et au maintien du plan de reprise d'activité - Veiller au respect du cadre légal des traitements de données - Mettre en place et maintenir la documentation associée - Participer au maintien et à l'actualisation d'un plan de reprise d'activité - Participer au plan de Cybersécurité Parc informatique : 100 % Microsoft Windows et ses outils Périmètre : 2 sites principaux et Ouest parisien Formation et expérience : - Bac +2 en Informatique ou supérieur - A minima 3 ans d'expérience sur
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