Les missions du poste Les Résidences services séniors Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au coeur des villes. Les Résidences services Stella s'engagent aux travers de ses réalisations et des services proposés à concevoir des cadres de vie privilégiés pour vivre sa retraite en toute sérénité. Vous souhaitez mettre l'humain au coeur de votre métier ? Alors cette offre va vous intéresser ! Nous recherchons un(e) Agent Polyvalent(e) afin de contribuer au bien-être des résidents en assurant un service hôtelier de qualité, l'entretien des espaces de vie et le bon déroulement des services de restauration au sein de la résidence. Missions principales : Relation résidents et accueil - Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents et visiteurs - Répondre aux demandes quotidiennes des résidents - Participer aux animations et veiller au bien-être des résidents - Gérer les arrivées et départs des résidents Entretien - Assurer l'entretien des parties communes et des appartements - Gérer le linge et respecter les protocoles d'hygiène et de nettoyage Restauration - Participer à la préparation, au service et au débarrassage des repas - Assurer le nettoyage de la salle de restaurant et de la vaisselle - Veiller à la satisfaction des résidents et faire le lien avec l'équipe de cuisine et la direction Le profil recherché Sens du service, bienveillance et excellent relationnelOrganisation, autonomie et rigueur au quotidienRespect de la confidentialité et de l'intimité des résidentsMaîtrise du matériel de nettoyage et des règles d'hygiène et de sécuritéPolyvalence et capacité d'adaptation aux besoins de la résidenceEsprit d'équipe et entraide entre les différents services Bienvenue chez STELLA MANAGEMENT Les Résidences services séniors Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au coeur des villes. Les Résidences serv
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