Les missions du poste Pourquoi choisir EBM Business School ? - École 100 % alternance - Diplômes reconnus par l'État (RNCP niveau 5 à 7) - Coaching personnalisé : CV, recherche d'alternance, entretiens - Formations professionnalisantes : BTS, Bachelor, Mastère - Pédagogie moderne, équipe disponible et à l'écoute - École à taille humaine avec ambiance bienveillante - Campus dynamique à Gennevilliers (92) - Aide au permis Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, accessible et professionnalisant, tout en acquérant des compétences polyvalentes dans le secteur de la grande distribution ? Ce programme est fait pour vous ! Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients : Offrir un service de qualité et un conseil personnalisé sur les produits et services proposés par l'enseigne. - Mise en rayon et gestion des stocks : Veiller à la bonne organisation des rayons, assurer le réassort et la gestion des stocks en magasin. - Gestion des caisses et des transactions : Assurer l'encaissement des clients et gérer les retours et échanges de produits. - Action de prospection et développement de la relation client : Participer à des actions commerciales pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. - Participation à l'animation du point de vente : Contribuer à la mise en place d'opérations commerciales (promotions, affichages, animations) pour dynamiser le chiffre d'affaires. - Veiller à l'organisation du magasin : La sécurité et l'ordre dans les rayons, ainsi que le respect des normes d'hygiène. - Analyse des besoins clients et optimisation de l'offre : Identifier les attentes des clients et faire remonter les informations pour améliorer les services ou les produits proposés. - Utilisation des outils numériques et informatiques : Maîtriser les outils de gestion des stocks, des caisses et les plateformes de communication interne de l'entreprise. Les missions évolueront en fonction de votre implication, de votre progression et des besoins spé
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