Responsable ADV & Assistance Comptabilité (H/F)

Description

RESPONSABILITÉS : En tant que Responsable ADV & Assistance Comptabilité (H/F), vous serez le garant de la fluidité du cycle administratif des ventes, de la commande à la facturation, tout en apportant un soutien actif à l'équipe comptable. Vos missions principales seront : Administration des ventes (ADV) • Réception, vérification et saisie des commandes clients. • Suivi contractuel et coordination avec les équipes internes (techniciens, commerciaux). • Préparation et émission des devis et factures clients (récurrentes et ponctuelles). • Traitement des avoirs, litiges et avenants contractuels. • Relances clients (niveau 1) en cas d'impayés ou d'écarts de règlement. • Suivi du portefeuille clients et reporting d'activité (CA, récurrents, backlog...). Assistance comptabilité • Préparation des éléments comptables (factures émises, achats). • Classement et archivage numérique des justificatifs. • Gestion d'un flux financier important (plusieurs millions d'euros). Support transversal • Appui administratif à la direction et aux équipes techniques (mise en forme de documents, extraction de données). • Contribution à l'amélioration des processus internes (ADV, comptabilité, documentation). • Veille à la cohérence et à la mise à jour des bases de données clients, contrats et contacts. Gestion des achats • Réception et validation des devis fournisseurs (prestations, licences, équipements). • Suivi des bons de commande et des délais de livraison. • Rapprochement factures fournisseurs / bons de commande / livraisons. • Mise à jour de la base fournisseurs (contacts, conditions de paiement, référencements...). Contrôle de cohérence achat/vente • Vérification systématique de la marge ou du ratio achat/vente sur les prestations vendues. • Alerte en cas d'anomalies (double facturation, oubli de revente, incohérence de tarifs...). • Suivi de la rentabilité des contrats récurrents ou projets. • Appui au contrôle de gestion et à la constitution d'indicateurs