Les missions du poste Fort de plus de 40 ans d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. Avec 510 collaborateurs, dont une force de vente de 220 commerciaux et 50 spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l'excellence. Notre point fort ? Nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés. Depuis septembre 2018, inmac wstore fait partie du groupe Bechtle AG. Inmac wstore a réalisé un CA de 476 M€ en 2024. Envie de contribuer activement à transformer le numérique de demain ? Bienvenue chez inmac wstore ! Rattaché(e) à la Direction Finance, vous gérez l'ensemble des activités de l'analyse du risque client, de la gestion des comptes clients et leur recouvrements. En tant que Responsable, vous managez une grande équipe. Nous vous confions les missions suivantes : Encadrement de l'analyse du risque client : - Valider des conditions de ventes et/ou des conditions d'achats - Superviser le contrôle et suivi des commandes - Être l'interface entre les différents directions (commerciale/finance - Déterminer le niveau de risque acceptable pour sécuriser les ventes Encadrement de la gestion des comptes clients et leur recouvrement : - Encadrer le recouvrement amiable et contentieux des comptes clients - Suivre des clients «grand compte» ou «stratégique» - Effectuer l'écriture et la mise en place des nouvelles procédures - Participer clôtures périodiques - Superviser et mettre en place des indicateurs périodiques (retard de paiement, clients à risque, etc) - Déterminer les besoins utilisateurs pour l'installation de systèmes informatiques - Prendre part aux process de recrutement - Participer au choix et de la mise place des formations - Effectuer la consult
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