Description
Les missions du poste Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone. Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour. #C'est notre façon d'avancer Vous avez à coeur de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité ? Rejoignez une entreprise à taille humaine, où la relation client, la ponctualité et le professionnalisme sont au coeur de nos priorités. Missions : En tant que conducteur(trice), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement du service : * Vous transportez les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité :Vous assurez le transport des passagers dans le respect des horaires, des itinéraires et de la réglementation en vigueur ; * Vous vérifiez l'état du véhicule (intérieur et extérieur) en début et fin de service ; * Vous conduisez en toute sécurité, en respectant le code de la route et la réglementation du transport de personnes. * Vous assurez la relation clientèle, en tant qu'ambassadeur au sein du véhicule : Vous accueillez les passagers avec courtoisie et professionnalisme ; * Vous êtes à l'écoute des besoins et répondez aux demandes avec bienveillance ; * Vous invitez les passagers à présenter leur titre de transport ; * Vous informez les clients en cas de changement sur le parcours (déviation, arrêt non desservi, etc.). * Vous êtes garant de la caisse :Vous vendez les titres de transport à bord ; * Vous encaissez les paiements et assurez le rendu de monnaie avec précision ; * Vous gérez votre fond de caisse (approvisionnement et vérification) ; * Vous participez à lutter contre la fraude en appliquant les règl