Missions principales : - Réception des clients au comptoir pièces autos : accueil, conseil technique et réa-lisation de devis, prise de commandes, recherche des produits, vente et encaisse-ment, - Réponse et suivi des demandes clients : mails, appels téléphoniques, cour-riers. : réponses immédiates, recherches de solutions et de produits, concrétisa-tion des ventes, - Préparation des commandes physiques, expédition ou remise au client au comp-toir, - Mise à jour des catalogues web et réseaux communications clients ou réseaux sociaux : nouveaux produits, photos, informations techniques., - Commandes fournisseurs et recherches en cas de rupture, - Administration des ventes et relances clients, - Réception fournisseurs, gestion des stocks, rangement des produits, inventaires. - SAV et gestion des litiges éventuels. Missions secondaires : - Déplacements fournisseurs et livraisons clients, - Remplacements ponctuels dans l'entreprise sur d'autres postes. Profil et Expérience : - Formation technique automobile et/ou vente, - Expérience en comptoir pièces automobiles très appréciée, - Aisance sur internet et sur les outils et logiciels de gestion commerciale, - Enthousiasme et dynamisme, rapidité et fiabilité, contact facile et sourire. Compétences : - Technique automobile et catalogue pièces, - Permis B, - Maîtrise des outils bureautiques et internet, - Clarté de communication et d'expression. Conditions : - CDI 39h, - Rémunération selon statut et expérience : prime de performance individuelle et collective
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