Détail du poste Aquila RH Besançon, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, commerce spécialisé dans la papeterie et matériel bureautique et informatique un vendeur h-f Vos missions En tant que vendeur(se), vous représentez l'image du magasin et veillez à offrir une expérience client de qualité. Votre objectif est de développer le chiffre d'affaires grâce à votre sens du commerce, votre capacité de conseil et votre dynamisme. Accueil & relation client - Accueillir les clients (particuliers et professionnels), être à leur écoute et identifier leurs besoins - Conseiller et orienter vers les produits les plus adaptés (consommables, imprimantes, ordinateurs, mobilier...) - Fidéliser la clientèle en instaurant une relation personnalisée Vente & performance commerciale - Proposer des ventes additionnelles et complémentaires - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge - Mettre en valeur les promotions et les nouveautés Gestion du point de vente - Assurer la mise en rayon et le merchandising - Veiller à la propreté et à l'attractivité du magasin - Participer à la gestion des stocks et au réassort Encaissement & services - Réaliser les opérations d'encaissement - Gérer les retours et les réclamations clients avec professionnalisme Pré-requis Dynamique et enthousiaste dans l'exercice de vos missions Esprit d'équipe et sens de la collaboration Autonome dans l'organisation de votre travail Fort sens du service et de la satisfaction client Une expérience en vente est fortement appréciée Une formation commerciale ou équivalente constitue un atout (sans être indispensable) Profil recherché - Excellent sens commercial et aisance dans la relation client - Goût du challenge et orientation résultats - Capacité à argumenter, convaincre et finaliser une vente - Sens de l'organisation et polyvalence Connaissances - Des notions en produits bureautiques constituent un atout (non indispensable) - Un intérêt marqué pour les produits tec
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