Détail du poste Rejoignez notre Bac +3 - Conseiller Clientèle Particuliers H/F en agence à Lyon et sa périphérie dès septembre 2026 au sein de B-School by BNP Paribas. Le poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an sur un rythme 1 semaine/3 semaines : - 1 semaine en cours : pour suivre le cursus pédagogique de l'Ecole Supérieure de la Banque et les formations métiers dispensées par nos experts. - 3 semaines en agence : pour mettre en pratique vos connaissances sur votre poste de Conseiller Banque et Assurances. AU QUOTIDIEN, L'ALTERNANCE B-SCHOOL BY BNP PARIBAS CA DONNE QUOI ? Votre mission ? Accompagner vos clients sur l'ensemble des « moments de vie » en leur prodiguant des conseils et en assurant la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas. Vous garantirez la satisfaction de la clientèle en assurant la prise en charge de toutes les demandes avec bienveillance, réactivité et efficacité, en face à face ou à distance. Vous serez acteur du développement de vos compétences métiers (savoir-faire : connaissances univers produits et relation client, parcours conseil à l'appui des formations réglementaires, etc...) et comportementales (savoir-être) pour progresser. En tant que banquier assureur, vous partagerez le quotidien d'une équipe de conseillers et selon l'agence d'affectation, vous travaillerez du mardi au samedi ou du lundi au vendredi. ET DU COTE DE VOTRE FORMATION ? Elle sera assurée par des professionnels de la banque. Ils sauront vous accompagner dans l'appropriation des connaissances nécessaires à l'aide de mises en situation et d'exercices pratiques. Notre campus se situe à l'Ecole Supérieure de la Banque (Lyon 9 Métro Gorge de Loup) où vous suivrez l'essentiel de vos cours, mais aussi dans les locaux de BNP Paribas à Lyon pour des formations métiers en cours d'année. Votre environnement de travail Au sein de l'agence de Bourg en Bresse, votre maître d'apprentissage vous accompagnera en étroite collaboration avec vos collègues.
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