Les missions du poste Qui sommes-nous ? L-Expert-Comptable.com est le leader de l'expertise comptable en ligne en France. Avec plus d'1,6 millions de visiteurs par mois, et plus de 5 000 articles en ligne, L-Expert-comptable.com est également LE portail de référence pour tous ceux qui souhaitent gérer ou créer une entreprise. Depuis 2009, nous proposons un accompagnement 100% en ligne aux entrepreneurs français pour créer et gérer leur entreprise. Notre mission ? Simplifier le quotidien des entrepreneurs en alliant le digital et l'accompagnement humain. En croissance depuis 10 ans, nous cherchons aujourd'hui à aller encore plus loin : poursuivre notre développement au niveau national et révolutionner l'entreprenariat en inventant le modèle entrepreneur/comptable de demain. Envie de nous rejoindre ? Ça tombe bien ! Tes missions : Tu gères et fais grandir un portefeuille de clients professionnels en toute autonomie via : L'accompagnement et la fidélisation : - Tu pilotes ton portefeuille de clients en étant leur interlocuteur/trice privilégié(e) sur leurs enjeux comptables, fiscaux ou juridiques. - Tu mènes les rendez-vous clés (bilans et points de suivi) en t'appuyant sur l'expertise technique de l'équipe comptable. - Tu assures la rétention de tes clients en garantissant une satisfaction élevée et en traitant proactivement les éventuelles insatisfactions. Le développement de ton portefeuille : - Tu es à l'écoute de tes clients : tu identifies leurs besoins non couverts (juridique, social, patrimoine, financement) et leur proposes les solutions adaptées à la croissance de leur entreprise. - Tu crées les conditions d'un bouche-à-oreille naturel grâce à ta proactivité et à une qualité du travail rendu irréprochable. - Tu représentes le cabinet lors d'événements professionnels pour entretenir ton réseau de prescripteurs et networker. Le petit plus : chez L'expert-comptable.com, on croit au potentiel de chacun et à la prise d'initiative. Si tu souhaites développer ou met
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