Les missions du poste Rejoignez-nous ! Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé. Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F en CDI. Au sein de l'agence de Limoges, l'équipe administrative/commerciale joue un rôle essentiel : elle permet à nos technicien(ne)s d'exercer leur métier en toute sécurité et contribue ainsi activement au développement du Groupe Apave au coeur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions : - Vous prenez en charge l'accueil téléphonique des clients et analysez leurs demandes - Vous traitez la demande ou redirigez l'appel vers le destinataire concerné - Vous traitez de la commande jusqu'à la mise en production du contrat - Vous prenez en charge la facturation des prestations en fonction des intervenants et du secteur - Vous enregistrez les éventuelles réclamations et insatisfa
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