Les missions du poste Et si on parlait un peu de nous... Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu'ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n'est pas un hasard si nous sommes l'un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés... Votre mission : Sur des dossiers complexes impliquant des entreprises, des collectivités, des établissements publics et professionnels, analyser les causes d'un dommage, déterminer les responsabilités, évaluer les préjudices et accompagner les parties jusqu'à la résolution amiable ou judiciaire du litige, sur les volets techniques, juridiques, économiques et assurantiels. Et concrètement ? - Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées - Réaliser des investigations terrain et des constats techniques. - Recueillir et analyser les pièces contractuelles, rapports techniques, marchés publics, conventions et documents réglementaires. - Analyser les circonstances du sinistre et identifier les causes techniques, organisationnelles ou humaines - Étudier les garanties applicables, les responsabilités potentielles et évaluer les conséquences matérielles, immatérielles et financières et chiffrer les dommages et réparations - Rédiger des rapports d'expertise à destination des compagnies d'assurance - Contribuer à la résolution amiable des litiges, conseiller les clients et partager les bonnes pratiques en interne. Tout ça avec sérieux... Mais sans se prendre au sérieux Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.
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