RESPONSABILITÉS : Missions et responsabilités Standard / Accueil téléphonique - Recevoir et orienter les communications extérieures et intérieures - Mettre en relations les personnels avec les correspondants extérieurs ou intérieurs -Joindre les agents de garde administrative, médicale et technique - Assurer les recherches des personnes (BIP) Accueil physique - Recevoir, renseigner et orienter les personnes se présentant sur l'hôpital Fonctions administratives - Informer le service de soins de l'admission d'un patient sur son secteur -Etablir le dossier d'admission du patient par la saisie informatique des éléments dans CpageI - Saisie des sorties et mutations lorsqu'un séjour est déjà ouvert. -Participer à des tâches administratives relatives à la gestion administrative du patient (renseignements administratifs, lecture et mise à jour des cartes vitales, copie des cartes de mutuelle, établissement du bulletin de situation à l'admission et à la sortie du patient). Gestion des clés et des alarmes - Remise et récupération des clés -Application des procédures pour les différents types d'alarmes gérés par les agents d'accueil : les alarmes PTI (Protection des Travailleurs Isolés), les alarmes effractions ou intrusions (centre hospitalier et structures extérieures), les alarmes techniques, les alarmes incendie. Participation à la continuité du service des frais de séjour / soins sans consentement Lorsque l'agent d'accueil est en poste à la journée : - Tenue des registres de la loi. - Transmission des documents de soins sans consentement à la CDSP et au procureur de la République. - Photocopie et archivage des dossiers d'hospitalisation sous contrainte Le soir et le weekend et jours fériés : - Préparation des décisions et notifications des mesures de soins sans consentement pour l'administrateur de garde. -Transmission et éventuelle prépara
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