Les missions du poste Notre client est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions innovantes dans le secteur de l'électronique optique / caméra infrarouge. Parmi ses différentes gammes, cette entreprise propose des caméras innovantes haut de gamme, des solutions d'imagerie thermique sans contact dédiées à la thermographie industrielle, ainsi que des équipements de test électro-optique. En tant qu'Ingénieur SAV Electronique / Mécatronique, voici vos missions : * Préparer depuis Igny les opérations de déploiement : configuration réseau et système, vérifications mécaniques et électroniques, paramétrages spécifiques. * Installer les équipements sur site client, réaliser leur mise en service et effectuer les réglages nécessaires. * Assurer la formation des utilisateurs sur le matériel, le logiciel et les opérations de maintenance de premier niveau. * Fournir un support technique de proximité : assistance à distance ou sur site en cas de défaillance ou de question opérationnelle. * Participer au suivi des installations existantes dans le cadre d'une offre de services : vérifications sur site, mises à jour logicielles, supervision des retours pour maintenance, formation de nouveaux utilisateurs. * Rédiger et mettre à jour la documentation nécessaire au suivi des interventions. * Assurer une communication fluide avec les différents services internes (ingénierie, fabrication, support, commercial, achats). * Suivre un parcours interne de formation afin de maîtriser l'ensemble des produits et processus. * Intervenir progressivement en autonomie après une période d'accompagnement. * Participer à la continuité de service sur l'ensemble du cycle de vie des produits. * Rémunération sur 12 mois : 45-55 K € Bruts/an * Participation et intéressement * Titres-restaurant * RTT * Forfait mobilité durable * Avantages CSE * Couverture santé avantageuse * Parking gratuit Le profil recherché Issu d'une formation Bac +5 (école d'ingénieur ou
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