Les missions du poste Pour renforcer notre engagement en faveur de la performance et de l'innovation, EDF power solutions a créé l'e-Diagnostic Center (e-DC), un centre dédié à la maintenance prédictive des éoliennes (onshore/offshore). Grâce à l'e-DC, nous anticipons les pannes, optimisons les plans de maintenance et réduisons les temps d'arrêt imprévus, contribuant ainsi à une performance accrue de nos installations. Dans ce cadre, nous recherchons un Predictive Maintenance Coordinator - Wind Energy pour rejoindre nos équipes et participer à cette aventure passionnante. Missions principales Vous jouerez un rôle clé dans la coordination, le pilotage de activités de monitoring et la gestion des relations avec nos clients en France et à l'international. Vos responsabilités incluront : 1. Coordination des activités de la salle de monitoring - Assurer le bon fonctionnement opérationnel de la salle de monitoring (organisation des postes, infrastructure IT, logiciels, etc.). - Synchroniser les bonnes pratiques entre les différents sites. - Organiser la continuité d'activité en cas de maintenance ou d'imprévus. - Accueillir les nouveaux arrivants et organiser des immersions. 2. Gestion d'un portefeuille clients "Asset Operations" - Coordonner les points de suivi et de revue périodiques avec les équipes locales et les analystes. - Garantir la satisfaction client en identifiant leurs besoins, en centralisant leurs retours et en suivant les plans d'action. - Analyser la performance des activités (KPI, coûts évités, reporting, etc.) et promouvoir les nouveaux services de l'e-DC. 3. Formation et développement des analystes - Organiser la formation les nouveaux analystes et alternants, et les accompagner dans leur montée en compétences. - Maintenir et enrichir le référentiel (procédures, guides utilisateurs, bases de données, etc.). - Assurer un suivi qualité et veiller à l'application des bonnes pratiques. 4. Contribution à l'amélioration continue - Participer aux analyses des
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