Les missions du poste Mission Au sein de l'Université d'Orléans, vous êtes rattaché à la Direction des Systèmes d'Information. Votre mission consiste à apporter une expertise sur les solutions et méthodes liées au poste de travail (environnement Windows, macOS, Linux). Vous participez à la définition des référentiels et procédures de déploiement, à l'industrialisation et à l'amélioration continue des environnements utilisateurs. Vous veillez à la cohérence, la performance et la sécurité de cette brique technique stratégique, en lien avec les équipes systèmes, réseau et sécurité. Vous anticipez les évolutions technologiques, mesurez leurs impacts métiers, et en assurez la promotion auprès des équipes par des actions de conseil, de coordination et de communication. Vous coordonnez les experts techniques et agents de proximité impliqués dans la gestion et le déploiement des postes de travail. Activités principales RESPONSABLE TECHNIQUE Piloter, planifier et contrôler les évolutions logicielles et applicatives sur les postes de travail. Concevoir et maintenir des outils d'automatisation et d'industrialisation (scripts, procédures, tableaux de bord, reporting). Veiller à la stabilité, la sécurité et la performance des environnements utilisateurs. Contribuer à l'élaboration des standards techniques et des bonnes pratiques. SUPPORT UTILISATEURS (NIVEAU EXPERT / APPUI AUX EQUIPES) Conseiller et accompagner les équipes techniques de proximité dans le choix et la mise en oeuvre de solutions adaptées. Analyser les impacts des changements sur l'environnement utilisateur et proposer des arbitrages techniques. Participer à la résolution des incidents complexes ou à fort impact. CONDUITE DE CHANGEMENT Préparer et piloter le déploiement des nouvelles solutions techniques liées au poste de travail (logiciels, systèmes, méthodes). Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques et outils. Contribuer à la communication et à la documentation technique à destination des
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