Détail du poste Votre mission Rejoignez une équipe dynamique en tant que Technicien Helpdesk N2 (H/F) ! Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client spécialisé dans l'intégration de solutions informatiques un Technicien Helpdesk N2 (H/F) en intérim longue durée. Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et souhaitez mettre à profit vos compétences pour améliorer l'accompagnement des utilisateurs, cette mission est faite pour vous ! Démarrage prévu : ASAP Durée : 6 mois, renouvelable Vos missions sont les suivantes : - Diagnostique, résolution, escalading et création de tickets - Echange de matériel - Gestion du parc et inventaire - Création de compte informatique et téléphonique - Gestion des comptes des agents des Lycées - Préparation et gestion à distance des Ipad/Iphone - Préparation des postes informatiques Environnement : - ITSM EasyVista, - pc portables, desktop, téléphonie mobile. - Gestion des incidents & demandes, kiosque avec les utilisateurs. Votre profil - 2 ans d'expérience dans le domaine informatique - Formation en informatique ou expérience équivalente dans un rôle similaire. - Connaissance des outils de téléphonie mobile et des équipements Apple serait un plus. - Permis B N'attendez plus, rejoignez cette aventure et contribuez à des projets innovants ! Postulez dès maintenant pour donner un nouvel élan à votre carrière ! A propos de nous Adecco Tech & Ingénierie est un cabinet de recrutement spécialisé du groupe Adecco, dédié à l'accompagnement des talents et des entreprises, en mettant en avant la proximité et l'écoute pour bâtir des collaborations réussies et durables dans le secteur technologique et industriel.
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