Détail du poste L'Hôtel Spark By Hilton Lyon Eurexpo***est situé à quelques minutes de l'aéroport international Saint-Exupéry, des grands axes autoroutiers, et à proximité immédiate du centre de congrès et d'expositions Eurexpo. 106 chambres, prestations de détente (Sauna, hammam et salle de cardio-training), bar, terrasse extérieure, et le Terminal 50, restaurant italien Au sein de l'équipe réception, nous recherchons un(e) Receptionniste. Votre principale mission sera d'accueillir et guider nos clients tout au long de leur séjour. Les missions seront les suivantes : - Effectuer les check-in/check-out - Attribuer les chambres en suivant les dossiers - Facturer et encaisser les clients - Préparer en amont les dossiers groupe avec son responsable - Assister les clients avec leurs bagages - Assurer le standard téléphonique de l'hôtel et fournir les renseignements nécessaires - Effectuer les prises de réservation et la vente de bons cadeaux - Renfort des autres services de l'hôtel au besoin - Assurer le suivi de communication avec l'équipe housekeeping Votre profil : Issu(e) d'une formation en hôtelière ou tourisme, vous avez acquis une première expérience en tant que réceptionniste. Vous parlez un anglais courant. De plus, vous êtes reconnu votre bon relationnel et votre sens de l'accueil. Attention : Véhicule indispensable car l'hôtel n'est pas desservi par les transports en commun ! Informations complémentaires & avantages : Le poste à pourvoir est en CDI à temps pleins (39h). Certains week-ends sont travaillés. - Prime d'intéressement - Prise en charge de 50 % des frais de transport - Parking Gratuit - Plan de formation annuel En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l'opportunité de rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d'évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoins de nos équipes. Rejoignez-nous ! Ref : C158O98996
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