DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons nos futur(e)s HÔTE(SSE)S DE CAISSE / ACCUEIL pour participer à la création du magasin et offrir à nos clients une expérience conviviale, fluide et chaleureuse dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous jouez un rôle essentiel dans l'image du magasin : vous êtes souvent le premier et le dernier contact avec nos clients. En lien avec l'équipe caisse et accueil, vous contribuez directement à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation. ACCUEIL ET RELATION CLIENT * Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance * Informer, orienter et accompagner les clients dans leurs demandes * Participer à créer une ambiance conviviale et agréable en magasin * Répondre aux questions liées aux services du magasin et au programme de fidélité * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à la qualité de votre accueil ENCAISSEMENT ET SERVICES * Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures * Gérer les différents moyens de paiement (carte, espèces, chèques...) * Assurer la fiabilité de votre caisse et le comptage en fin de poste * Signaler les éventuelles anomalies de prix ou dysfonctionnements * Participer au bon fonctionnement de l'espace caisse et accueil ORGANISATION ET TENUE DE L'ESPACE CLIENT * Maintenir un poste de travail propre et organisé * Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et caisse * Participer à la fluidité du passage en caisse et l'organisation de la ligne de caisse Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un projet dès sa création et de participer activement à construire une expérience client humaine et chaleureuse. CONDITIONS DE TRAVAIL * Travail debout, station prolongée * Horaires variables incluant week-ends et jours fériés * Environnement bruyant en période de forte affluence RÉMUNÉRATION * Selon expérience, grille conventionnelle + prime annuelle conventionnelle PROFIL RECHERCHÉ Vous aimez le contact
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